Schauraum in Wien geplant
Im Jahr 2008 wurde zur raschen Versorgung der Partner aus dem Tischlerhandwerk und der Möbelindustrie in ein neues Hochregallager investiert. Damit wurden die Rahmenbedingungen für eine optimale, serviceorientierte Kundenbetreuung geschaffen. Noch im Herbst 2011 baut Häfele Österreich seine Kompetenz in der Objektausstattung aus. In Wien entsteht ein Schauraum mit Verkaufsbüro, der von Partnern, Tischlern und Architekten zur Kundenberatung genutzt werden kann.
Für den Markt gut gerüstet
Den veränderten Anforderungen des Marktes begegnet Häfele mit Kreativität im Verkauf und beschreitet so neue Wege: Heute sind sämtliche Produkte online bestellbar, die Website hat sich zur zentralen Anlaufstelle entwickelt. In der Vermarktung der Produkte rückt man den Nutzen von Beschlägen für die moderne Wohn- und Arbeitswelt in den Vordergund und hat den Begriff "Functionality" geprägt. Messen und Ausstellungen der "Functionality World" laden Tischler, Architekten und Endkunden auf eine Entdeckungsreise durch komfortable Wohnräume ein, das Onlineportal "HäfeleHome" stellt seit 2009 funktionale Einrichtungslösungen von Häfelepartnern vor. Annerkannte kompetente Beratung, partnerschaftliche Zusammenarbeit sind die Zutaten für eine erfolgreiche Positionierung am Markt. Die Fachberater von Häfele unterstützen mit ihrem Wissen, den Produktinnovationen und Serviceleistungen den Möbel- und Innenausbau genauso wie den Bau- und Objektbereich oder den Fachhandel für Möbel- und Baubeschläge.