Beim ihren Trainings setzt die Europa Möbel Verwaltungs GmbH & Co. KG stets auf hochkarätige Experten im jeweiligen Fachbereich. Für die aufgrund des großen Interesses der Mitglieder gleich zwei Workshops zum Thema Empfehlungsmarketing hatte man Anne M. Schüller, zehnfach Buchautorin mit zahlreichen Bestsellern sowie Hochschuldozentin und eine der zehn besten Speakern Deutschlands, geladen.
Als Expertin für Loyalitätsmanagement weiß sie ganz genau, worauf es in Kundenbeziehungen ankommt. Dabei ist der Kunde als bester Verkäufer - Empfehlungsmarketing von besonderer Bedeutung, die strategische Ausrichtung des Fachhändlers auf engagierte Empfehler zählt zu den intelligentesten, preisgünstigsten und erfolgversprechendsten Umsatz-Zuwachsstrategien aller Zeiten.
"Der einzelne Konsument beeinflusst immer stärker die Kaufentscheidungen anderer. Diese Entwicklung hat mit zunehmender Akzeptanz der sozialen Medien bedeutend an Dynamik gewonnen. Unsere Partner erhielten in diesen Workshops konkrete Beispiele und wertvolle Anregungen zur Implementierung ihrer eigenen Empfehlungsmarketing-Strategie. Wir werden diesen Prozess gemeinsam mit unseren Handelspartnern weiter begleiten. Und wir werden das Thema Empfehlungsmarketing für die einzelnen Warengruppen weiter ausarbeiten!", so Mag. Harald Lauß, Geschäftsführer der Europa Möbel Verwaltungs GmbH & Co. KG.