Europa Möbel begeistert mit inspirierender ERFA-Tagung

Inspiration und Erfahrungsaustausch bot die ERFA-Tagung der Europa Möbel Gruppe bei den Wohnviertlern. Das Herzstück bildete der Workshop rund ums Thema Stammkunde mit frischen Inputs und praxisrelevanten Ansätzen.

 

Die Wohnviertler öffneten ihre Türen für die diesjährige ERFA-Tagung der Europa Möbel Gruppe, die es von der Location bis zum Workshop zum Thema „Stammkunden neu gedacht & Sichtbar mit System“ auf ganzer Linie in sich hatte – und die zahlreichen Teilnehmer:innen begeisterte.

Die Gastgeber präsentierten den Teilnehmenden ein außergewöhnliches Schauraumkonzept und ihr neues Firmengebäude mit 800 m² Verkaufsfläche – und gewährten einen spannenden Einblick.

Das Haus verbindet eine top inszenierte Wohnpräsentation mit erlebnisorientierten Bereichen: Ein großzügiger Event- und Aktiv-Küchenbereich mit rund 70 m² schafft Raum für Veranstaltungen und Live-Kochen, ergänzend wird das Zusatzsortiment Gartenmöbel auf großzügigen Außenflächen im Erdgeschoss und im ersten Stock präsentiert.
Ein besonderes Highlight sind die zwei vollständig eingerichteten und funktionstüchtigen Appartements, die Wohnlösungen realitätsnah erlebbar machen. Zudem überraschen die Wohnviertler mit zwei weiteren Specials: Für besondere Momente sorgen neben der hochkarätigen, kreativen Präsentation ein Golf-Abschlagsimulator und eine Boccia-Bahn – eingebettet in ein Schauraumkonzept, das Inspiration, Beratung und Erlebnis verbindet.

 

Inspirierender Workshop
 

Bot bereits die Location reichlich Inspiration, eröffnete der zweitägige Workshop zum Thema „Stammkunden neu gedacht & Sichtbar mit System“ spannende Perspektiven und die Teilnehmer:innen erhielten wertvolle praxisnahe Tipps. Im Mittelpunkt stand dabei die Frage, wie Küchen- und Wohnstudios sowie Tischlerbetriebe ihre regionale Sichtbarkeit stärken und ihre Kund:innen zu aktiven Empfehler:innen aufbauen können. Im Fokus standen klare Positionierung, der bewusste Aufbau persönlicher Netzwerke sowie einfache Strategien, um im Alltag bei Kund:innen präsent zu bleiben.

Impulse für die Praxis
 

Die Teilnehmenden entwickelten gemeinsam mit dem Europa Möbel Marketing Experten konkrete Ansätze, um ihr Beziehungsnetzwerk gezielt zu aktivieren und Empfehlungen systematisch zu fördern. Zum Abschluss entstanden konkrete Aktionspläne für die nächsten Wochen – direkt umsetzbar im eigenen Betrieb. Ziel des Workshops war es, die Stammkund:innenpflege aktiv gestalten, sichtbar bleiben und langfristige Kundenbindungen stärken – und dafür erhielten die Teilnehmer:innen der diesjährigen ERFA-Tagung der Europa Möbel Gruppe reichlich Input, der auch gleich in der Praxis umgesetzt werden kann.

 

europamoebel.at/b2b