WOHNEN Premium Dekor kombiniert mit Holz und Keramik, moderne LED Lichttechnik. können. Echtholz mit Struktur, Naturstein oder Keramik, kombiniert mit Unifarben in Lack oder Fenix ist wirklich gefragt. Ja nach Budget kann man aber auch mit Premiumdekoren sehr gute und überzeugende Lösungen nden! Mein Ziel ist es, meine Eigenmarke ‚WOHN-DIMENSION‘ stark in den Vordergrund zu stellen. Hier habe ich großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Funktionalität gesetzt! Mit meiner Eigenmarke kann ich mich zu 100 % identi zieren, und meine Kunden durch viele Vorteile und Mehrwerte überzeugen. Die Branche kämpft zurzeit mit Frequenz- und auch mit Geschäftsrückgang. Wie funktioniert oder läuft Ihr Geschäft? Ich bin trotz aller Prognosen positiv eingestellt, und lasse mich von diversen Stimmungen nicht beein ussen. Es gibt immer wieder Marktveränderungen, und in Zeiten wie diesen muss man sich anpassen können. Nach wie vor gibt es das Klientel, dass sich ein wertiges zu Hause anscha en möchte. Die Kundenanforderungen werden immer höher, die Produktvielfalt immer größer. Ich denke auch, dass das Verkaufen viel sensibler geworden ist. Eine ehrliche und vertrauenswürdige Zusammenarbeit zwischen Kunde und Verkäufer war noch nie so wichtig wie heute. Professionelle Beratung, Präsentation und eine begeisternde Planungsqualität sind mir sehr wichtig. Viele Kunden sind bei größeren Projekten überfordert, und sind wirklich dankbar, wenn sie durch die einzelnen Umsetzungsschritte professionell begleitet und geführt werden. Das Ganze fordert jedoch eine sehr gute Aus- und Weiterbildung. Alles entwickelt sich rasant weiter: Planungssoftware, Materialentwicklung, neue Technologien wie zum Beispiel Ultrakurzdistanz- Beamer mit versteckten motorischen Leinwänden und vieles mehr. Heutzutage muss man am Ball bleiben. Wo informieren Sie sich? Ich nehme an Produktschulungen direkt bei den Herstellern teil. Da ist man direkt an der Quelle, und arbeitet häu g aktiv am Produkt. Auch mein Einkaufsverband MZE bietet immer wieder interessante Schulungen zu verschiedensten Themen an, und ö net viele Türen zu diversen Lieferanten. Ein weiterer Vorteil ist der Erfahrungsaustausch mit anderen Mitgliedern. Das Präsentationsprogramm bietet ständig Neuerungen und Verbesserungen. Auch hier sind Schulungen wichtig und meist gut investiert. Gerade die Planungs- und Präsentationsqualität ist für mich besonders wichtig, da sie die Schnittstelle zum Verkauf, Fertigung und Montage bildet. Nicht selten kommt es vor, dass ich für die Entwurfsphase aber auch per Hand Zeichnungen erstelle. Sehr wichtig ist mir auch das Handwerk an sich. Der Materialmix mit Holz, Keramik, Stein, Glas, Sto e, Leder und Metall fordert ein großes Allgemeinwissen. Für meine Kunden ist es ein Erlebnis, mit welcher Begeisterung ich Ihnen mein Wissen übermittle. Ich bin sehr stolz über meine Tischlerausbildung, und die tiefe langjährige Zusammenarbeit im Tischlergewerk. Der Tischler hat in der Regel ein breites Fachwissen, und übernimmt oft die Entscheidungsrolle, wenn mehrerer Gewerke zusammentre en. Ich freue mich schon auf die nächsten spannenden Projekte. www.wohn-dimension.at MEHR SERVICE. MEHR ERFOLG. PHYGITALE KUNDENERLEBNISSE zu schaffen ist die Aufgabe für den Einrichtungsfachhandel. Der Kreis aus digitalen und physischen Touchpoints muss geschlossen werden, um anspruchsvolle Kunden zu begeistern! www.mze.at
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