16 wohninsider.at | Juni/Juli | 03. 2025 TRAINING : WISSEN WEGE INS ERFOLG-REICH Eine Serie fü r Ihren Erfolg. Experten-Tipps von Mag. Gabriel Schandl, CSP, CMC Mindset statt Makel: Die wichtigste Einrichtung bist du selbst. Foto: STUDIOHORST Stell dir einen Raum vor. Schön eingerichtet. Hochwertige Möbel. Stilvolle Accessoires. Alles passt. Und trotzdem fehlt etwas. Es ist nicht greifbar – aber spürbar. Dieses etwas ist Haltung. Ausstrahlung. Echtheit. Und die beginnt nicht bei der Möbelauswahl – sondern im Menschen selbst. In Verkäufer:innen, die zuhören können. In Führungskräften, die Klarheit und Wärme verbinden. In Teams, die gemeinsam durch dick und dünn gehen. Vor kurzem habe ich genau dazu ein Webinar für einen deutschen Kunden gehalten, der Häuser baut. Es waren fast 30 selbständige Verkaufsberater und eine Handvoll Führungskräfte online dabei. Nach dem Webinar haben alle den Zugang zum online Kurs „Leistungsglück im Verkauf“ erhalten mit fast 80 kurzen, knackigen Videos, Workbooks und Community zum Austausch. Diese sehen sie sich über den Sommer an und im Herbst treffen wir uns dann bei einem mehrtägigen Workshop in Magdeburg, um die Inhalte zu vertiefen. Dieses hybride Lernen ist ein großer Vorteil, weil es einerseits Menschen (online) schnell verbindet und andererseits jedem und jeder sein eigenes Lerntempo erlaubt. Ich bin schon gespannt, was ich im Herbst hören werde. Die Inhalte des Webinars möchte ich heute gerne mit dir, geschätzter Leser, teilen, denn dieses Thema empfinde ich – gerade in Zeiten wie diesen – als fundamental und entscheidend für unser Leben. Denn: Ein starkes Mindset ist keine Esoterik. Es ist das Fundament für Vertrauen, Wirkung und Erfolg – in jeder Kundenbegegnung und jedem Gespräch mit dem Team. Denn Menschen kaufen nicht nur Möbel. Sie kaufen ein Gefühl. Sie folgen nicht nur Führung – sie folgen der inneren Haltung dahinter. 01 SELBSTVERANTWORTUNG: DU BIST KEIN OPFER DER UMSTÄNDE Ja, es gibt Engpässe in der Logistik. Ja, manche Kunden sind schwierig. Und ja – nicht alles im Job liegt in deiner Hand. Aber: Wie du reagierst, was du daraus machst und ob du Verantwortung übernimmst – das liegt bei dir. Ein starker Mensch fragt nicht: „Wer ist schuld?“ – sondern: „Was kann ich jetzt tun?“ Diese innere Haltung der konsequenten Lösungsorientierung wirkt wie ein Leuchtturm – für Kunden, Kollegen und dein Team. 02 FEHLERFREUNDLICHKEIT: WACHSTUM OHNE PERFEKTIONSZWANG Ein Tippfehler in der Auftragsbestätigung. Ein unpassender Ton im Beratungsgespräch. Eine Entscheidung, die sich im Nachhinein als falsch herausstellt. Fehler passieren. Die Frage ist: Dürfen sie passieren? Menschen mit starkem Mindset lernen aus Fehlern, stehen dazu – und wachsen daran. Sie brauchen keine Fassade. Sie gewinnen durch Ehrlichkeit. Denn niemand erwartet Perfektion – aber alle sehnen sich nach Echtheit. Manche wählen sogar den „Fehler des Monats“ – um daraus gemeinsam zu lernen und gestärkt hervorzugehen. In unserem Trainerteam haben wir stets von der „Best lesson learned“ gesprochen, eine noch bessere Bezeichnung für Fehler. 03 WACHSTUMSDENKEN: DU DARFST NOCH NICHT ALLES KÖNNEN – UND DAS IST OKAY Manche glauben, man sei „halt so“: „Ich bin eben kein guter Verkäufer…“ oder „Ich kann mit Konflikten nicht umgehen…“. Ein starkes Mindset weiß: Ich bin ein Mensch in Entwicklung. Ob Abschlussquote, Führungsfähigkeit oder Empathie – alles lässt sich lernen, wenn du offen bleibst und bereit bist, dich zu hinterfragen. Nicht Wissen macht erfolgreich – sondern Lernbereitschaft. Das gilt übrigens auch für ältere Führungskräfte. Bei uns Menschen ist es so wie in der Natur: Was sich nicht verändert, stirbt. 04 SELBSTWIRKSAMKEIT: DU BIST NICHT AUSGELIEFERT – DU WIRKST Vielleicht kennst du das Gefühl: „Ich kann ja eh nichts ändern.“ Aber stimmt das wirklich? Du kannst Gespräche in eine andere Richtung lenken. Eine Konfliktsituation deeskalieren. Ein enttäuschtes Kundenherz „Ein starkes Mindset ist keine Esoterik. Es ist das Fundament für Vertrauen, Wirkung und Erfolg.“ Gabriel Schandl, Seminarleiter, Speaker & Coach HIER SIND 9 ESSENZIELLE BAUSTEINE FÜR EIN MINDSET, DAS WIRKT:
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