wohninsider April Mai 2020

02.2020 | April/Mai |wohninsider.at 29 NETZWERKE Die Flexibilität und Handlungsfähigkeit der MHK Group spiegeln auch die entwickelten Marketing- und Kommunikationsmaßnah- men wider. Das Gebot der Stunde, so lange die Geschäfte geschlossen bleiben müssen: weg von Offline, hin zu Online. Die Content- Strategie berücksichtigt das geänderte Kun- denverhalten ebenso wie die Bedeutung von Homing und die Notwendigkeit der empa- thischen Ansprache. Auf diese Weise können die konkreten Maßnahmenpakete für Social Media zielgruppenorientiert und zielgerich- tet eingesetzt werden. Weil die Maßnahmen nur dann erfolgreich sind, wenn sie optimal eingesetzt werden, sind Onlineschulungen und Webinare zur Weiterbildung in diversen Bereichen ebenfalls Teil des umfassenden MHK-Hilfsprogramms und machen die Ad- aption an die neuen Gegebenheiten auch in diesem Bereich deutlich. Komplettiert wird das Maßnahmenpaket durch eine Hotline, die per Telefon und E-Mail Fragen und Anliegen rund um die Corona-Hilfe beantwortet. Präsenz und un- mittelbare Erreichbarkeit in Zeiten der Un- sicherheit und auch der wachsenden Angst, sind der MHK Group besonders wichtig vor allem aber die persönliche Ansprache. Alle für die Allgemeinheit interessanten Fragen und Angelegenheiten münden zudem in den FAQs, die im Intranet der Gruppe jederzeit verfügbar sind. Dies gilt auch für den er- stellten Corona-Leitfaden, der generelle und ausführliche Informationen zu allen Themen rund um die Corona-Krise enthält. Schnelle Liquidität: Änderung des Zyklus für Bonus- und Gewinnaus- schüttungen Neben der kontinuierlichen Information war die wichtigste Maßnahme jedoch die schnelle Ausschüttung der Gewinne und Boni an die Gesellschafter. Um ihnen früher Liquidität zuzuführen, wurde außerdem entschieden, spätestens im September eine Teilausschüt- tung für 2020 durchzuführen. Für den wei- teren Finanzbedarf begleitet die hauseigene CRONBANK die Gesellschafter bei der Be- antragung der KfW-Mittel und garantiert nach Genehmigung eine im Marktvergleich sehr schnelle Bereitstellung der Mittel. Eigene Corona-Maßnahmen mit Augenmaß Das Engagement der Gruppe für ihre Part- ner in Handel und Handwerk erfordert einen äußerst hohen Personaleinsatz seitens der Zentrale. Daher war es erst einmal wich- tig, dafür zu sorgen, dass das Corona-Virus die Arbeitsfähigkeit nicht beeinträchtigt: „Oberstes Ziel ist jetzt die Unterstützung unserer Gesellschafter“, so Hans Strothoff. „Daher haben wir über Vertretungspläne und konsequentes Home-Office dafür ge- sorgt, dass sich die Ansteckungsgefahr re- duziert und die Mitarbeiter arbeitsfähig bleiben. Daher werden wir auch weitere Maßnahmen mit Augenmaß treffen.“ Die MHK Group ist auch in dieser nicht einfachen Phase, optimal auf die Ereignisse eingestellt. Frei nach dem Motto „In jeder Krise steckt auch eine Chance“ geht man die Herausforderungen mit Zuversicht und Optimismus an. Und weil die Herausforde- rungen nicht allein die MHK Group betref- fen, sondern die gesamte Branche, hat sich Hans Strothoff – auch in seiner Funktion als BVDM-Präsident – dazu entschlossen, das Know-how der MHK Group allen zur Verfügung zu stellen. Unternehmen können ihre Fragen verbandsübergreifend an die Hotline-Nummer +49 (0) 6103 391-789 rich- ten. Hilfestellungen gibt es außerdem über coronahilfe@mhk.de . Darüber hinaus wird das MHK-Team einmal wöchentlich, am Freitag, die wichtigsten Fragen und Hilfe- stellungen zusammenstellen und über einen kostenlosen Branchennewsletter versenden. Beziehen können ihn interessierte Unterneh- mer über coronahilfe@mhk.de . Für Hans Strothoff geht es in dieser Krise auch um die Einzigartigkeit der Branche aus mittelstän- dischem Fachhandel und mittelständischer, inhabergeführter Industrie. Deshalb fordert er: „Lassen Sie uns zusammenstehen!“ www.mhk.at Österreich Manfred Zauner, Wohnmanufaktur Kieslinger, Sigharting Hersteller: Ewe, Neff, Blanco Schweiz Beat Müller, bm-küchen ag, Eschlikon und Winterthur Hersteller: Neola Küchen, Miele, Siemens, Lechner Spanien José Manuel Cuesta Castro, Per Sé Küchen, Pozuelo de Alarcón (Madrid) Hersteller: Nolte Küchen, Neff