wohninsider April Mai 2020

30 wohninsider.at | April/Mai| 02.2020 NETZWERKE A uf der Suche nach Möglich- keiten, die Küchenberatung und -planung auch in Zeiten geschlossener Ladentüren fortzusetzen, sind pragmati- sche Lösungen gefordert. Der Schritt vom rein stationären Handel zum On- line-Küchenverkauf muss so schnell wie mög- lich vorangetrieben werden. Mit über 30 Jahren Erfahrung und Kom- petenz in der Entwicklung einer Küchen- planungssoftware zeigt sich CARAT auch in dieser Zeit als verlässlicher Partner für Han- del und Industrie und stellt ab sofort inno- vative Tools für die reibungslose „Customer Journey“ beim Küchenkauf zur Verfügung. „Auch bei diesen Herausforderungen unter- stützen wir unsere Partner im Handel auf hohem technischen Niveau“, betont CARAT Geschäftsführer Gerhard Essig. „Darum ha- ben wir bereits jetzt unser Softwareangebot für den Küchenfachhandel um einige Tools erweitert. Diese ermöglichen, den Verkaufs- prozess komplett online abzuwickeln.“ Notebook-Verwaltung Dies fängt damit an, dass die Mitarbeiter der Küchenfachgeschäfte auch im Home- Office ihre Arbeit umfänglich weiter durch- führen können. Dafür bietet CARAT seinen Kunden mit einer Notebook-Verwaltung ein passendes Tool. Die relevanten Daten werden zentral auf einem externen Rechner oder Laufwerk gespiegelt und jeweils mit dem Server abgeglichen. Dies gewährleistet dem Fachhändler sichere Prozesse und ermöglicht allen Anwendern zugleich schnelles Handeln. Damit auch die gesamte Belegschaft aus dem Home-Office heraus arbeiten kann, können außerdem zusätzliche Planungsplätze für drei Monate freigeschaltet werden. Auch vertriebsseitig bietet CARAT Unter- stützung. So können CARAT-Anwender den Online-Küchenplaner auf ihrer Homepage integrieren. Der CARAT Onlineplaner ist das optimale Werkzeug, um interessierte und suchende Verbraucher im Internet auf das eigene Küchenstudio aufmerksam zu machen und sie als Kunden zu gewinnen. Ob Tablet, Smartphone oder PC – die Küchenplanung gelingt mit dem Onlineplaner spielerisch. Denn Dank des neuen Kitchen Assistant, CARAT Digitale Küchenberatung und -verkauf Gerade noch hat der Fachhandel darüber nachgedacht, wie man den Kunden mit attraktiven Ausstel- lungen und kanalübergreifenden Marketingaktionen Kauferlebnisse bereitet. Und plötzlich steht gefühlt die Erde still. Das Coronavirus hat den Handel hart getroffen und es wird die gesamte Küchen- branche verändern. Grafiken und Fotos: CARAT und AdobeStock