Dezember 2020 / Jänner 2021

20 wohninsider.at |Dezember/Jänner | 06.2020 TRAINING : WISSEN I mmer mehr Unternehmen setzen sich mit dem Thema Social Media und Online Marketing auseinander, da sie wissen, dass deren Zielgruppe mehr im Internet ist als je zuvor. Ak- tuell herrscht in der Warengruppe Kuchen ein extremer wirtschaftlicher Boom. Die Leu- te blieben dieses Jahr zu Hause statt typisch in den Urlaub zu fahren und wollen ihr Geld in Renovierungsmaßnahmen stecken. Die Frage ist nur, wie lange bleibt das so? Einen Schritt voraus sein Aktuell kann uns das niemand beantworten, jedoch kann man jetzt schon einen Schritt voraus sein, um eventuellen Einbußen durch sinkende Nachfrage entgegen zu wirken. Ebenso wird das Thema Mitarbeiter und die Suche nach Monteuren so groß wie noch nie behandelt. Auch hier gibt es immer mehr digitale Strategien erfolgreich Mitarbeiter zu finden, die qualifiziert sind. Jedoch ist dieser Mangel nicht kunstlich, sondern wird zu einem immer großeren Problem. Was sind unsere Expertengebiete? Seit 2018 arbeitet CT Consulting ausschließ- lich in der Kuchen-, Bad- und Mobelbranche und wir konnten dank enger Zusammenarbeit folgende Probleme in der Branche feststellen: Mitarbeitergewinnung, Neukundengewin- nung und digitale Prozesse heißen die drei Schwerpunkte. Vielen Unternehmern ist nicht bewusst, dass digitale Prozesse durch Automa- tisierungen so viel Zeit schenken konnen, dass sich Mitarbeiter einfacher und praziser auf ihr Kerngebiet fokussieren konnen. Das gilt fur den Verkauf und auch fur die Montage. Das Thema digitale Neukundengewinnung wird immer noch sehr stark unterschatzt. Grundlegend ist zu sagen, dass dieses The- ma NICHT ausschließlich digital stattfinden sollte, sondern es immer einen gesunden Mix aus Online- und Offlinemaßnahmen geben muss. Jedoch muss in der Branche die Akzep- tanz zu Onlinemaßnahmen her, denn Men- schen werden im Allgemeinen immer beque- mer und wollen einfach alles von zu Hause aus machen. In der Mobelbranche eilt die Zeit zwar bei weitem nicht so wie in anderen Branchen, jedoch kann man nie zeitig genug damit starten und gegenuber den Mitbewer- bern einen Schritt voraus sein. Auch wenn es den Anschein macht, dass es aktuell gut lauft und man nicht mehr Kunden benotigt, wird es wieder andere Zeiten geben. Es gilt hier zu unterscheiden, dass es einmal Branding Maßnahmen gibt, um langfristig als regio- nale Nummer 1 Kunden zu gewinnen und Maßnahmen, welche nahezu auf Knopf- druck neue Kunden ins Geschaft bringen. Das heiße Thema zur Zeit und in Zukunft ist die aktive Mitarbeitergewinnung. Jeder mochte qualifiziertes und ausgebildetes Personal, doch wo genau finde ich diese Arbeitskrafte? Auch hier lasst sich nachweis- lich zeigen, dass solche Arbeitnehmer nicht arbeitslos zu Hause rumsitzen oder sich ak- tiv initiativ bewerben werden. Die meisten Unternehmen suchen Personal entweder uber die herkommlichen Portale oder mit Hilfe eines Stellengesuchs in der regiona- len Presse. Mit Sicherheit wird es dort auch Fotos: © Philip Böhm DIGITALISIERUNGSEXPERTE CHRIS THIEME: NEUESTE ERKENNTNISSE DER BRANCHE DAS JAHR 2020 – Was hat sich geandert? 2020 neigt sich dem Ende, doch in der Branche ist das erst der Anfang der Digitalisierung. Die aktuell anhaltende Corona-Pandemie verursachte, dass viele Unternehmer in der Mobelbranche zwangsweise anfingen sich zu digitalisieren. Digitale Videotools wie „Zoom“ oder „Skype“ sind nicht mehr fremd in der Branche und teils fester Bestandteil geworden. V on C hris T hieme „Das Thema digitale Neukundengewinnung wird immer noch sehr stark unterschatzt.“ Chris Thieme, Gründer & Inhaber von CT Consulting „Seit 2018 arbeitet CT Consulting ausschließlich in der Kuchen-, Bad- und Mobelbranche.“