Februar-März 2020

01.2020 | Februar/März |wohninsider.at 35 NETZWERKE designer greifen darauf zu. Wir werden PAUL LEVÍN weiter beleben, die Home- page mit Leben und Geschichten füllen und natürlich mit Produkten hinterlegen. Denn Produkte brauchen Geschichten. Sie sind für den Einrichtungsberater und den Kun- den im Verkaufsprozess wichtig. Es geht um Emotionalisierung, ums Storytelling, und das können wir als Fachhändler besonders gut. Wir unterstützen unsere Möbelfach- händler und Raumausstatter auch mit dem Virtual Shelf eVA 5.0, das wir auch auf der CASA in Salzburg präsentiert haben. Das Tool macht für den Kunden unterschiedli- che Wohnwelten und die Markenvielfalt der Partnerbetriebe erlebbar und ist eine gute digitale Verkaufsunterstützung. Apropos CASA: Wie ist sie gelaufen? Wir hatten gute Kontakte und konnten viele interessierte Handelspartner begrüßen. Es ist wichtig eine solche Plattform für unse- re Branche zu haben, auch wenn die CASA aktuell eine kritische Größe erreicht hat. Messen müssen sich weiterentwickeln und es braucht mehr Erlebnisfaktor. Auch Fach- händler wollen und brauchen Action, Key- note-Speaker und Veranstaltungen, die Input liefern. Vielleicht wäre es gut, die CASA mit anderen Formaten wie belétage, küchen- wohntrends und möbel austria zu verbinden. Die Sortimente wachsen ja immer weiter zusammen und in unserem Segment sind Spezialisten gefragt, die nicht nur ein Pro- dukt verkaufen, sondern Räume ganzheitlich gestalten können. Wird diese Kompetenz auch aktiv nachgefragt? Wenn Fachhändler zwar auf einen Be- reich spezialisiert sind, aber Kunden mit ganzheitlicher Raumgestaltung begeistern können, ist das der richtige Ansatz. Viele Möbelhändler gehen in Richtung Raum- gestaltung, sowie auch Polster- und Klein- möbel anzubieten. Viele Konsumenten ha- ben nur ein Gesamtbudget für den ganzen Raum im Kopf, sind nicht auf den Preis bei einem Möbelstück fixiert und es liegt am Einrichtungsberater, zu entscheiden, wo mehr investiert oder auf Bewährtes zurück- gegriffen wird, um die richtigen Effekte zu kreieren. Es ist die Kunst des Einrichtungs- beraters, das Richtige anzubieten. www.serviceandmore.at „Produkte brauchen Geschichten. Sie sind für den Einrichtungsberater und den Kunden im Verkaufsprozess wichtig.“ Inspirierend: Auf der CASA zeigten SERVICE&MORE und der 160 m² große Messestand der WOHNUNION die Innovationen – neue Akustik- und Lichtlösungen sowie das Virtual Shelf eVA 5.0 inklusive. Ganzheitliche Raumge- staltung ist gefragt und angesagt. Die Einrichtungswelt steckt voller Möglichkeiten.