wohninsider Juni-Juli 2018

NETZWERKE kosten reduziert und Teilzeitkräfte ersetzen den Fachberater. Die Kunden sind heute oft sehr gut aus dem Netz vorinformiert und die Fachberater im Verkauf sind gefordert. Das Fachwissen für einen Verkäufer wird daher wieder wichti- ger! Dem Kunden können wir nicht wie vor Jahren irgendwelche Geschichten im Ver- kaufsgespräch erzählen, denn er kommt vorinformiert mit gezielten Fragen und will ehrliche Antworten. Der Fachhandel kann sich daher klar auf Beratung und Service positionieren. Die Großfläche sucht nach einer neuen Po- sitionierung. Mehr Internet heißt mehr Konkurrenz zu den eigenen Flächen, weni- ger Frequenz, weniger Boutiqueartikel, we- niger Betrieb im Restaurant. Ein großer Marktbegleiter hat schon ein neues Konzept für mehr Online in der Schublade. Aber warten wir einmal ab: Mehr On- line mit Möbel heißt weniger Umsatz in der Boutique und heißt vielleicht tausen- de Mittagessen weniger österreichweit. Die- se enormen Verkaufsflächen werden in den nächsten Jahren zum Problem der Immo- bilienbesitzer. Große Möbelhändler haben schon versucht, in den letzten Jahren Flä- chen unterzuvermieten. Aber es gibt keine Nachfrage von anderen Branchen, da auch diese die Verkaufsflächen verkleinern. Vor 10-15 Jahren hatte ich noch große Be- denken, dass der Mittelstand mehr und mehr verschwindet. Heute bin ich über- zeugt, dass dieser wieder dazu gewinnt. Seit zwei Jahren können wir auch bei uns im Hause beobachten, dass die Umsät- ze im Fachhandel deutlich steigen. Bei ei- ner Stagnation in der Großfläche, bei Pla- nungsware ist der Umsatz beim Mittelstand zweistellig gestiegen. Umgekehrt gibt es momentan die Entwicklung, dass große In- ternetanbieter Schauräume und Shops auf- sperren, um den Kunden Originalware zu zeigen und Beratung zu bieten. Sie merken, in höheren Preislagen informiert sich der Kunde viel und kauft wenig. Hier wollen sie gegensteuern. Nutzen Sie, als Fachhändler, daher Ihre Chancen in der Zukunft! Setzen Sie auch auf gute Verkäufer! Der Mensch bekommt in unserer digitalen Welt wieder mehr Be- deutung. Es menschelt wieder! Ich bin da- her überzeugt, Ihre Beratungskompetenz sichert langfristig Ihre Existenz und unsere als Hersteller. “ „Die enormen Verkaufsflächen der Großflächen werden in den nächsten Jahren zum Problem der Immobilienbesitzer.“ NikolaTesla Switch ist das neueste Induktionskochfeld mit integriertem Dunstabzug von Elica, das die tägliche Koch- erfahrung revolutioniert und das traditionelle Küchen- konzept auf den Kopf stellt. NikolaTesla Switch Haus - u. Küchentechnik HandelsgesmbH & Co. KG Eduard-Sueß-Straße 19a, A-4025 Linz, T +43.732.37 12 12 , hkt@hkt.at www.hkt.at