Oktober-November 2021

94 wohninsider.at |Oktober/November | 05. 2021 KÜCHE „Wir haben uns schon vor vielen Jahren nur auf Kaffeemaschinen fokussiert und spezialisiert“ , sagt Annette Göbel, Leitung Verkaufsför- derung bei JURA. Kein Wunder, dass JURA damit gemeinhin auch als Inno- vationsführer in vielen Punkten gilt. Stets treu geblieben ist man dabei auch Werten wie Qualität, Innovation, Design, Langle- bigkeit – und damit auch Nachhaltigkeit. Seit jeher spielt der schonende Umgang mit wertvollen Ressourcen eine zentra- le Rolle bei JURA. Langlebigkeit und Servicierbarkeit sind deshalb entscheidender Teil der Geschäfts- philosophie. JURA stellt sich ganz bewusst gegen eine Wegwerfmenta- lität. Auch wird schon bei der Entwick- lung neuer Produkte konsequent darauf ge- achtet, diese servicierbar und langlebig zu gestalten. Um diesem hohen Anspruch zu genügen, werden Einzelkomponenten und jeder neu entwickelte Vollautomat härtesten Qualitätstests unterzogen. Mit Erfolg: Einer Anfang 2021 publizierten unabhängigen Studie zufolge liegen JURA-Vollautomaten laut consumentenbond.nl mit einer durch- schnittlichen Nutzungsdauer von neun Jah- ren an der Spitze und ganze drei Jahre über dem Branchenschnitt. Ausgezeichnete Servicierbarkeit Eine Grundanforderung an die Konstruk- tion jedes Vollautomaten von JURA ist die Servicierbarkeit, um die Werthaltigkeit über eine lange Zeit sicherzustellen. Kom- ponenten sind so gestaltet, dass sie im Ser- vice zerlegt, neuwertig aufgearbeitet und wieder eingesetzt werden können. Zudem sind neu- oder weiterentwickelte Bauteile weitestgehend rückwärtskompatibel. Dies gewährleistet die Ersatzteilversorgung während vieler Jahre. Außerdem profitie- ren dadurch auch ältere Modelle von Pro- duktverbesserungen. Ein wichtiger Pfeiler der Geschäftsphilosophie von JURA ist der konsequente Dienstleistungs- gedanke. So spielt die kompe- tente, umfassende Produktprä- sentation am Verkaufspunkt eine wichtige Rolle. Zu diesem Zweck wird das Personal der Fachhandelspartner laufend durch die JURA Academy wei- tergebildet. Und JURA LIVE bringt Beratungskompetenz aus erster Hand sogar an den virtu- ellen Verkaufspunkt im Internet. So stellt JURA sicher, dass die Kundschaft optimal orientiert ist und sich für das richtige, den individuellen Bedürfnissen ent- sprechende Produkt entscheidet. Service gehört einfach dazu Die Kundenbeziehung hört bei JURA nicht mit dem Kauf auf – ganz im Gegenteil. Seit der Gründung zählt Service als in- tegraler Bestandteil zum Mar- kenversprechen. Bestens geschulte Kundendienstmitarbeitende stehen bei Fragen als Ansprechpersonen zur Verfügung. Und mit einzigartigen Leistungen wie 2-Stunden-, Halb- tages- oder Tagesservice, dem 24/7 Serviceangebot in der gläsernen Servicefabrik oder der ausgezeich- neten Servicierbarkeit der Vollauto- maten generell setzt JURA auch in diesem Bereich Maßstäbe. Wer sich für JURA entscheidet, entscheidet sich deshalb nicht einfach für einen Kaffeevollautomaten – sondern für herausragende Qualität und erstklas- sigen Service. at.jura.com Fotos: JURA JURA Der Spezialist unter den Kaffeemaschinen-Herstellern Der Schweizer Kaffeemaschinen-Hersteller JURA feiert heuer sein 90-jähriges Bestehen. In mittlerweile 50 Ländern ist das Unternehmen unterwegs und steht da wie dort für Kaffeegenuss auf höchster Ebene. Für den Fachhandel ist JURA dank seiner Servicierbarkeit und seines guten Image eine gute Wahl. Aktuell steht die E4 im Fokus bei JURA: Sie bildet den Ein- stiegsbereich bei JURA ab. Eine Weltneuheit wurde bereits im Sommer präsentiert. Das Modell Z10 ist im oberen Bereich des Portfolios von JURA angesiedelt und bringt erstmals kalte Kaffeeköstlichkeiten in die Tasse.