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Somfy: Impulsstarker Expertentag in Wien

Der Somfy Expertentag gastierte erstmals in Wien. Das Event auf DACH-Ebene sorgte mit positiven News für Applaus, beleuchtete Trends und setzte Impulse für die Zukunft des Fachhandwerks.

 

Tradition und Innovation gehen bei Somfy optimal zusammen, wie der Somfy Expertentag beweist. Erstmals in seiner Geschichte fand das traditionsreiche Event auf DACH-Ebene in Wien statt – und begeisterte bei der Premiere in der österreichischen Bundeshauptstadt auf ganzer Linie. Rund 400 Teilnehmer:innen aus der Sonnenschutz-, Fenster- und Gebäudeautomationsbranche informierten sich Mitte März in Wien über aktuelle Markttrends, Neuerungen im bestehenden Partnerprogramm und die strategische Ausrichtung des Unternehmens.

Impulsreiche Premiere: Der Somfy Expertentag fand erstmals in Wien statt und zog zahlreiche Teilnehmer:innen an – und in den Bann. Fotos: © Somfy

Die im Drei-Jahres-Rhythmus stattfindende Veranstaltung bot von einem informativen Vortragsprogramm bis zu viel Raum für gemeinsames Networking und fachlichen Austausch alles und noch mehr. „Good news“ gab es von Beginn weg. So hatte Nikolas Bransch, Geschäftsführer der Business Unit Zentraleuropa, die positive Botschaft im Gepäck, dass der Umsatz von Somfy in der DACH-Region im Jahr 2025 um 5,5 % gewachsen ist – und er betonte, dass dieser Erfolg nur gemeinsam mit den Somfy-Expert:innen erzielt werden konnte:

Inspirierendes Get-together: Das Fachhandwerk aus Deutschland, Österreich und der Schweiz holte sich beim Somfy Expertentag reichlich Impulse für die Zukunft ab. Foto:© Somfy

„Sie alle hier im Raum bringen ganz wichtige Impulse für Verbesserungen – sei es für Innovationen, Abläufe oder Services.“ - Nikolas Bransch, Geschäftsführer der Business Unit Zentraleuropa

 

Der Geschäftsführer der Business Unit Zentraleuropa betonte den immer engeren partnerschaftlichen Austausch zwischen Deutschland, Österreich und der Schweiz und freute sich über einen positiven, von Aufbruchsstimmung geprägten Start ins Jahr.

 

Klare Chancen ...
 

Was dieses Jahr, was die Zukunft bringt, war und ist selbstredend die große Frage, auf die der Somfy Expertentag greifbare Antworten lieferte. Die Vorträge starteten mit einer fundierten Analyse der Rahmenbedingungen, unter denen das Fachhandwerk heute und in den kommenden Jahren agiert. Die zentrale Erkenntnis: Der Bedarf an intelligenten Produktlösungen für den automatischen Sicht- und Sonnenschutz ist absolut vorhanden – doch wer letztendlich wirklich profitiert, entscheidet sich durch die richtigen strategischen Weichenstellungen.
 

… angesichts aktueller Megatrends
 

Eine entscheidende Rolle spielen dabei die aktuellen Megatrends und die Frage, wie das Fachhandwerk sie gezielt für sich nutzen kann. So verändert der Klimawandel die Anforderungen an Gebäude grundlegend: Prognosen zufolge werden wir ohne geeignete Gegenmaßnahmen bis 2045 in der DACH-Region fünfmal mehr Energie zum Kühlen im Sommer als zum Heizen im Winter benötigen. Hitzeschutz entwickelt sich damit vom Komfortmerkmal zur echten Notwendigkeit. Da viele Endkund:innen die Bedeutung moderner Sonnenschutzlösungen noch gar nicht kennen, war die Empfehlung eindeutig: Schluss mit abstrakten Klimadebatten, hin zur konkreten Realität. Denn „schlaflose Nächte", „überhitzte Dachgeschosse" und „hohe Kreislaufbelastung" berühren den Alltag unmittelbar.

Megatrends, Chancen, Produkte & Service: Die Branchenprofis erhielten top Überblick, Einblick und Update.

Auch der demografische Wandel bringt eine strukturelle Verschiebung mit sich: Bis 2035 werden allein in Deutschland 20 Millionen zusätzliche Rentner erwartet, während nur 13 Millionen Beschäftigte nachrücken. Für das Handwerk bedeutet das: Die Auftragslage bleibt stabil oder steigt, der Engpass liegt bei den Fachkräften. Gefragt sind smarte Lösungen, die Prozesse vereinfachen, sowie eine klare digitale Positionierung als spezialisierter Betrieb. Denn wer online nicht präsent ist, geht im Wettbewerb unter. Das gilt auch für die Gewinnung von geeigneten Nachwuchskräften, denn Auszubildende suchen ihren zukünftigen Betrieb heutzutage eher auf Instagram oder TikTok.

 

Push-Faktoren
 

Ein Schwerpunkt des Tages widmete sich folgerichtig der Digitalisierung und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Anhand eines praxisnahen Szenarios wurde illustriert, wie KI-Agenten künftig eigenständig Wartungsanfragen verarbeiten, Termine koordinieren, Kostenvoranschläge erstellen und Aufträge abwickeln können – ganz ohne menschliches Zutun. Der entscheidende Faktor dabei: Datenqualität und Vernetzung. Ein KI-Agent entscheidet nicht nach Bauchgefühl, sondern nach Datenlage. Wer seine digitalen Strukturen heute entsprechend aufbaut – Website, Referenzen, Verlinkungen mit Herstellern, Buchungsfunktionen –, sichert sich morgen den Zugang zu qualifizierten Leads und automatisierten Prozessen.

Dabei betonte Dr. Eldar Sultanow, Experte für künstliche Intelligenz und digitale Transformation, in seinem Impulsvortrag:

„Die KI-Zukunft ist kein Alleingang, sondern ein gemeinsamer Weg mit Kunden, Experten und externen Spezialisten.“ - Dr. Eldar Sultanow, Experte für künstliche Intelligenz und digitale Transformation

Denn, so der referierende Profi, optimiere die KI gute Systeme, sie ersetze aber keine stabilen Grundlagen.

 

Service-Plus von Order bis Sichtbarkeit
 

Ein weiterer Programmschwerpunkt war die Vorstellung des weiterentwickelten Somfy-Expert:innenprogramms, das spürbare Vorteile im Arbeitsalltag bietet: kostenlose Lieferungen ohne Mindestbestellwert, Rush Orders, eine priorisierte Expertenwarteschleife im Innendienst sowie ein technischer Vor-Ort-Service mit garantierter Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Ergänzt wird das Angebot durch eine verbesserte digitale Sichtbarkeit, personalisierbare Kampagnenmaterialien im eigens für Expert:innen bereitgestellten Marketingportal, individuelle Kundenseminare der Somfy Akademie und zahlreiche weitere Vorteile.

 

Flexibel & vernetzt

Dies alles ergänzt die Produktpower à la Somfy. So bietet auf Produktebene Somfy TaHoma ein umfassendes Ökosystem für vernetzte Sonnenschutzlösungen und flexibel erweiterbare Smart-Home-Funktionen wie Beleuchtung und Heizung. Mit den neuen Multi-User- und Multi-Site-Funktionen des Smart Home Hubs TaHoma Switch setzt Somfy auf eine optimierte Nutzer:innenfreundlichkeit und stärkere Kund:innenbindung. Denn bereits heute sind über eine Somfy TaHoma Switch im Schnitt 14 smarte Produkte eingebunden.

 

Neuheiten-Preview
 

Darüber hinaus präsentierte das Unternehmen einen exklusiven Ausblick auf den ab Herbst 2026 verfügbaren neuen Oximo 2 50 WT. Der verdrahtete Antrieb überzeugt durch besonders leisen Lauf ohne Bremsgeräusche, Plug-&-Play-Modus mit automatischer Endlagenerkennung sowie flexible Einstellmöglichkeiten direkt über den Bedienpunkt. Auch die neue Objektlösung Somfy animeo Suite io für kleine bis mittlere Gewerbeprojekte mit bis zu 150 Antrieben befindet sich in der Pilotphase für den DACH-Markt – und der offizielle Launch ist für Anfang 2027 geplant.

Der Somfy Expertentag war auch hervorragende Bühne für Austausch und Networking.

Weichenstellung
 

Einen strategischen Ausblick lieferte schließlich die Solar-Roadmap: Der DACH-Markt verzeichnet bereits über 500.000 verkaufte Solarmotoren jährlich – und Somfy treibt die Erweiterung seines Solarprogramms für alle Anwendungsbereiche konsequent voran. Der Spezialist hat dabei die R+T 2027 fest im Blick. Solarmotorisierung wird damit zunehmend vom Nischenprodukt zum Standard und das aus gutem Grund: Als stromautarke Lösung entfallen zeitaufwändige Abstimmungen mit anderen Gewerken, dabei funktionieren Solarantriebe genauso präzise und zuverlässig wie klassische Funkantriebe, ganz unabhängig von Wetter und Tageszeit.

 

Gemeinsam stark ins Morgen

Den Abschluss der Tagung bildete ein lebhafter Austausch mit Expert:innen auf der Bühne zum praktischen Einsatz der Somfy-Expert-Services und einem Live-Call mit einer KI-Assistentin, der für Begeisterung im Saal sorgte, erweitert um Austausch, Gespräche, Begegnungen und jede Menge Inspiration abseits des offiziellen Programms und der Bühne.
Ein gelungener Mix und der Somfy Expertentag in Wien hat klar gezeigt: Die Branche steht vor tiefgreifenden Veränderungen, die zugleich erhebliche Chancen bieten und spezialisierte, digital sichtbare und gut vernetzte Fachbetriebe begünstigten. Somfy liefert dabei als strategischer Partner nicht nur innovative Produktlösungen, sondern legt im gemeinsamen Austausch mit dem Fachhandwerk die Grundlagen für langfristiges Wachstum.

 

www.somfy.at