dormientes PERSONAL FITS Beratungs-App

Deutschlands größter Produzent von Naturlatexmatratzen hat für seine maßgeschneiderte Naturlatexmatratze PERSONAL FITS jetzt eine eigene "dormiente App" herausgebracht, die den Fachberater bei der kundenspezifischen Konfiguration der Matratze mit neuester Technik unterstützen kann.

Hochindividuelle Schlafplatzlösungen, einfach konfiguriert mit digitaler Unterstützung

Das Naturmatratzen-Sortiment von dormiente ist umfangreich. Falls aber selbst die hochwertigste vordefinierte Zonenmatratze den Anforderungen des Kunden nicht gerecht wird, können dormiente Partner seit ca. 2 Jahren mit der PERSONAL FITS die erste Naturlatexmatratze nach Maß anbieten, die sich komplett an die Körperkontur des Kunden anpassen lässt. Sportler mit besonders athletischem Körperbau, Menschen mit sehr unterschiedlich ausgeprägten Körperzonen oder mit Schulterproblemen – für alle, die bisher auf keiner Matratze wirklich bequem gelegen haben, kann eine PERSONAL FITS die Lösung ihres Problems sein.

Kunden gewinnen durch Individualisierung

Die PERSONAL FITS kann allein im Schulterbereich durch Drehen und/oder Wenden der Matratze an vier verschiedene Körperformen und Gewichtsklassen angepasst werden (Bild 1). Sie lässt sich jedoch noch weiter modulieren. Die Probematratze ist an 5 Zonen mit herausnehmbaren Latexröllchen unterschiedlichen Durchmessers versehen. Durch Entfernen einzelner Latexpartien können zusätzliche Einsinkzonen geschaffen werden und der Kunde erfühlt, wie sein Körper Schritt für Schritt immer perfekter abgebildet wird. Dieser Prozess kann allerdings gerade durch die Vielzahl der Möglichkeiten aufwendig werden.

Mit der dormiente App schnell und einfach ans Ziel

Dank Augmented Reality kann die über ein Tablet laufende App die Körperkontur des Kunden in Sekunden erfassen. Die Kamera übernimmt das Vermessen ganz ohne Körperkontakt. Daten wie bevorzugte Liegeposition, Gewicht und Körperhaltung werden händisch eingetragen und die App antwortet mit einem ersten Konfigurationsvorschlag. Dieser enthält neben Länge, Höhe und Härtegrad der Matratze auch die Feinmodulation. Selbst wenn Berater im Fachhandel aufgrund ihrer Erfahrung i.d.R. wissen, wo sie anzusetzen haben, hilft die App in der Vorbereitung des ersten Probeliegens, Zeit einzusparen. Den geschulten Blick ersetzt sie nicht. Nur der Mensch kann beim Probeliegen individuell auf Problemstellungen eingehen und den maschinell erstellten Vorschlag gegebenenfalls nachjustieren. Ist die perfekte Einstellung gefunden und der passende Bezug ausgewählt, kann direkt eine Bestellung ausgelöst oder ein Angebot gespeichert werden.

Kundenfrequenz erhöhen durch neueste Technik

Der besondere Charme dieses neuen Werkzeugs für den Fachhandel: die Handhabung ist intuitiv und wesentlich einfacher als z.B. bei Messwesten, Liege-Simulatoren oder Scanner. Da kein externes Fachpersonal für das Vermessen einer PERSONAL FITS nötig ist, lassen sich Aktionstage offensiver, flexibler und häufiger organisieren. Technikaffinen, potentiell jüngeren Kunden, denen die klassische Beratung oft zu ‚old school‘ ist, könnte mit der App der Weg in den stationären Fachhandel geebnet werden.

Kontakt Österreich:

Erich Hölzl / Handelsagentur
A-4075 Breitenaich, Steinholz 2a
T: +43 7249 45381
M: +43 664 45560013
info@agentur-hoelzl.at

www.dormiente.com

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