Bestens geschult mit dem Franke Partner Portal

Franke unterstützt mit seiner neuen Online-Trainingsplattform den Fachhandel mit interaktiven Schulungen dabei, die eigene Fachkompetenz kontinuierlich zu erweitern.

Mock-up: Franke

Mit dem Relaunch des Partner Portals baut Franke das Schulungs- und Weiterbildungsangebot für seine Handelspartner weiter aus. Damit ergänzt Franke sein breit aufgestelltes Portfolio an Live-Coachings um ein zeitlich und räumlich flexibles Online-Angebot.

Für Franke hat die Unterstützung seiner Handelspartner seit jeher höchste Priorität. Deswegen investiert das Schweizer Traditionsunternehmen kontinuierlich in den Ausbau seiner Produkt- und Verkaufsschulungen – wie jüngst mit einem neuen umfangreichen Präsenz-Schulungsprogramm für die Ausstellungsräume in Aarburg und Löhne.

Hybrid by Franke

Jetzt wird das Live-Angebot um ein passendes Online-Tool ergänzt: Innerhalb des Franke Partner Portals können nun jederzeit und ortsunabhängig aktuelle Trainings absolviert werden, um die individuelle Produkt- und Beratungskompetenz zu festigen. Als flexible Ergänzung zum Präsenztermin, zur Auffrischung des Knowhows oder wenn die Teilnahme vor Ort nicht möglich ist. Den Anfang machen Trainingsmodule zur neuen Multifunktionsarmatur Mythos Water Hub, den 2gether Kochfeldabzügen sowie der neuen Fragranite Farbe Schiefergrau für Spülen und Becken. Den Pool an Lerninhalten wird Franke stetig erweitern.

Überblick, Detailwissen, Argumente

Damit von der Nachwuchskraft bis zum erfahrenen Verkäufe jeder von dem neuen Angebot profitiert, hat Franke bei der Entwicklung eng mit dem Vertriebsteam zusammengearbeitet und dessen langjährige Praxisexpertise zur Grundlage herangezogen. In den interaktiven E-Learnings erhält der User daher nicht nur einen Überblick über das Produktportfolio und fundiertes Fach- und Detailwissen, sondern auch überzeugende Argumente für die Kundenberatung. Ebenso werden technische Fragen wie beispielsweise zur Installation der verschiedenen Lösungen anschaulich geklärt – praxisnah und an den tatsächlichen Bedürfnissen und Fragen des Endkunden orientiert. Nach erfolgreich absolvierten Produkttrainings werden die Teilnehmer von Franke zertifiziert z.B. als Mythos Water Hub Experten.

www.partnerportal.franke.com