WÜSTHOF setzt auf Info-Videos

WÜSTHOF begegnet der Verunsicherung bei Handel und Kundschaft mit einer Online-Offensive. Im Rahmen der B2B Academy gehen informative Videos on Screen.

Foto: WÜSTHOF

Schon Bobby Mc Ferrin wusste es: "Don't worry, be happy." Genau unter jenem Motto geht WÜSTHOF nun digital in die Offensive. Auf die Frage: „Wie machen wir es jetzt am besten und richtig?“ setzt die Messerschmiede aus Solingen auf eine Video-Serie. Mit der WÜSTHOF B2B Academy bringt das Unternehmen ein innovatives Video-Format, das die nationalen und internationalen Vertriebspartner unterstützt. Trotz der Reisebeschränkungen und reduzierten Möglichkeiten des persönlichen Kundenbesuchs wird mit diesem Instrument Kundennähe geschaffen.

B2B folgt B2C

Mit der WÜSTHOF B2C Cutting Academy hatte das Unternehmen im April bereits ein digitales Live-Format für den Endkunden auf den Social Media Kanälen platziert, das auch jetzt noch online verfügbar ist.

Die WÜSTHOF B2B Academy führt die Bewegtbild-Kommunikation fort. Die aufwendig produzierten Videos geben den Vertriebspartnern exklusive Einblicke in das Unternehmen und ebenso Trainings- und Motivationstools an die Hand, um Kunden zu begeistern.
Die Videos beinhalten relevantes Wissen rund um Schneidlösungen und WÜSTHOF Messerserien, eine Factory Tour und individuell konzipierte Promotion Angebote. Die Promotion-Packages werden auf jedes Land und dessen spezifischen Anforderungen zugeschnitten. Im ersten Schritt wurden drei Episoden
à 30 Minuten entwickelt, die in sieben Sprachen produziert werden. Die erste Staffel wurde im WÜSTHOF Flagship Store in Solingen aufgezeichnet.

Martin Bieri, Gobal Vice President Sales: „In der momentanen Zeit ist gegenseitige Unterstützung besonders wertvoll.“

Damit soll ein konkreter Mehrwert generiert werden. Kundenkontakte werden vertieft und das Vertrauen in die Marke nachhaltig gestärkt – die beste Basis, um eine gemeinsame Erfolgsstory zu schreiben.

Am Ende jeder Episode wird das individuelle „Don´t Worry – Be Happy!“ Paket präsentiert. Das exklusive Überraschungsangebot hält den Spannungsbogen zu der jeweils folgenden Episode.

Die Inhalte der Videos:
• Intro – Unternehmensbotschaft, Martin Bieri, Global Vice President Sales
• Intro – Key Account Manager und Area Sales Manager
• Produktportfolio in Schwerpunkten pro Episode
• Aktueller Promotion Plan, 2-3 Schwerpunktthemen pro Episode
• Abspann mit „Don´t Worry – Be Happy!“ Angebot
• Digitale Factory Tour – Produktionsablauf eines Messers, 1 Sequenz pro Episode

Im Juni wird die erste Video-Episode den Distributionspartnern präsentiert, weiter geht's mit monatlichen Updates.
Die Präsentation erfolgt im Rahmen einer persönlichen digitalen Live-Einführung über die Key Account und Area Sales Manager weltweit. Die Videos werden zur weiteren Händler-Kommunikation eingesetzt.

www.wusthof.com