32 wohninsider.at | Juni/Juli | 03. 2026 NETZWERKE Vor 25 Jahren gegründet, heute eine starke treibende Kraft im österreichischen Fachhandel für Wohnen und Raumausstattung, feiert SERVICE&MORE in diesem Jahr das 25-jährige Bestehen. Was als Initiative engagierter Händler:innen begann, ist zu einem Netzwerk aus Kompetenz, Innovation und gelebter Partnerschaft – für Mitgliedsbetriebe, Lieferanten und Endkund:innen – erwachsen und gibt sich auch nach dem ersten Vierteljahrhundert dynamisch. Dabei versteht sich SERVICE&MORE als Pacemaker der Branche, indem der Verband Trends aufspürt, neue Ansätze erprobt und die Welt konsequent durch die Brille seiner Partnerbetriebe sowie ihrer Kund:innen sieht – ein Anspruch, der ihn geprägt und zu dem gemacht hat, was er heute ist. Viele Meilensteine markieren die Erfolgsgeschichte, darunter die bereits 2006 ins Leben gerufene Plattform wohnsinnspreise.at und die 2013 etablierte eVA, die elektronische Verkaufsassistentin, die 2018 um ein digitales Beratungstool für den Schauraum erweitert wurde. Seit nunmehr 15 Jahren stellt SERVICE&MORE zudem die B2C-Marken der Händler:innen in den Mittelpunkt aller Marketingaktivitäten – und nicht die eigene Verbandsmarke -, denn der Erfolg der Mitgliedsbetriebe in ihrer jeweiligen Region ist das eigentliche Ziel. Der gemeinsame Einkauf für die gesamte Gruppe schafft die wirtschaftliche Basis, die umfassenden Dienstleistungen bringen den Mehrwert, der den Unterschied macht. 360° & das Mehr SERVICE&MORE hat im Laufe der Jahre ein dichtes Bündel an Instrumenten, Tools und Formaten entwickelt, das Mitgliedsbetrieben einen 360-Grad-Rundum-Blick bietet. Dazu zählen ein Lieferantenmonitor, regelmäßiges Mystery-Shopping sowie eine alle vier Jahre stattfindende Bewertung des Verbandes durch die Händler:innen selbst, ebenso wie die Netzwerkplattformen wie „Club25“, „ClubSIE“ und „ClubBODEN“ sowie die zweimal jährlich stattfindenden ERFA- Gruppen. Zudem ist SERVICE&MORE seit 2008 an der Sonnenschutzfachhandelskooperation „SLS-Sonne-Licht-Schatten” beteiligt, die ein stolzer eigenständiger Teil innerhalb der Verbundgruppe ist. Mit alledem ist SERVICE&MORE mehr als eine Einkaufsgemeinschaft, sondern versteht sich als starker Vertriebspartner für Lieferanten und als strategischer Rückhalt für Händler:innen, damit diese erfolgreich und wettbewerbsfähig in ihrer Region agieren können. „Der Fachhandel hat eine bessere Position als die Großfläche – gerade auch in herausfordernden Zeiten. Menschen wollen beim Einrichten ihres Zuhauses nicht allein gelassen werden. Sie wollen jemanden, der zuhört, mitdenkt und die individuell richtige Lösung findet. Genau das ist die Stärke unserer Mitglieder!“ – Mag. Christian Wimmer, Geschäftsführer von SERVICE&MORE Fotos: © Felix Büchele, Grafik: © SERVICE&MORE SERVICE&MORE Feierliches 25-Jahr-Jubiläum Mit reichlich Meilensteinen und ungebrochener Stärke für den Fachhandel begeht SERVICE&MORE den 25. Geburtstag und zelebrierte diesen mit einem Jubiläumsfest. Gemeinsam gewachsen, gemeinsam erfolgreich, gemeinsam in die Zukunft ist gelebtes Credo des Verbandes. Stark präsentiert sich der Verband zum ersten Vierteljahrhundert. SERVICE&MORE feiert 25-jähriges Jubiläum – Mag. Christian Wimmer, Geschäftsführer, begrüßte zahlreiche Gäste beim Jubiläumsfest.
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