Murexin stärkt Kundennähe

Mit top Produkten und klaren Strukturen hat Murexin das Ohr an den Kund:innen und rückt nun noch näher an sie heran. Rainer Pascher verantwortet neben Technik auch Marketing, Sales und Produktmanagement.

Den Kund:innen nah und noch näher ist Murexin: Rainer Pascher (l.), nun auch für Marketing, Sales und Produktmanagement verantwortlich, und Bernhard Mucherl (r.) verantworten die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens.

Pascher hat einen erweiterten Verantwortungsbereich. Fotos: Murexin

Immer einen Schritt weiter und immer ganz nah an den Kund:innen ist Murexin – und geht den erfolgreichen Weg konsequent weiter. „Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig – erfolgreicher Vertrieb entsteht dort, wo Technik und Marktverständnis zusammenkommen“, so Dr. Rainer Pascher, seit 2022 technischer Geschäftsführer der Murexin GmbH, der nun eine weitere Aufgabe übernimmt. Sein Verantwortungsbereich erweitert sich um Marketing, Sales und Produktmanagement und mit dieser Erweiterung baut das Unternehmen die Nähe zu seinen Kunden weiter aus.

„Wir übersetzen Kundenerfordernisse in konkrete Lösungen, priorisieren das Portfolio gemeinsam mit dem Produktmanagement und binden F&E frühzeitig ein. So verkürzen wir die Zeit bis zur Markteinführung, erhöhen die Beratungsqualität und stärken unsere Glaubwürdigkeit im Kundengespräch“ - Dr. Rainer Pascher

Mag. Bernhard Mucherl, seit 2001 Geschäftsführer der Murexin GmbH, ist weiterhin für die kaufmännischen Bereiche zuständig. Gemeinsam verantworten die beiden die strategische Unternehmensausrichtung – für Österreich ebenso wie für alle internationalen Tochtergesellschaften des erfolgreichen Spezialisten für bauchemische Produkte mit Hauptsitz in Wiener Neustadt (NÖ).

Über die ganze Wertschöpfungskette hinweg
 

Mit der neuen Struktur rückt Murexin noch näher an die Bedürfnisse seine Verarbeiter:innen und Handelspartner:innen. Vertrieb, Produktmanagement und Anwendungstechnik wurden nach Sparten zusammengeführt und arbeiten heute eng vernetzt, auch über die Landesgrenzen hinaus – ein Schritt, der sich in der Praxis bereits bewährt hat.
„Früher gab es oft parallele Zuständigkeiten zwischen Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement“, so Pascher. „Heute entscheidet pro Sparte ein Verantwortlicher in Abstimmung mit der Geschäftsführung, was umgesetzt wird – das sorgt für mehr Klarheit und Tempo.“

„Wir denken nicht nur an unsere Kunden, sondern auch an die Kunden unserer Kunden. Wenn wir Handwerker dabei unterstützen, ihre Auftraggeber zufriedenzustellen, profitieren am Ende alle.“ - Dr. Rainer Pascher

In jeder Hinsicht denkt Murexin nicht nur weiter, über den Tellerrand hinaus und immer ganz im Sinne der Kund:innen, sondern agiert auch demgemäß.

„Murexin denkt jede Maßnahme auch international mit. Unsere Zentrale in Wiener Neustadt steuert alle Tochtergesellschaften und stellt sicher, dass Know-how und Produktentwicklung in allen Märkten ankommen“ - Mag. Bernhard Mucherl

Die klare Struktur stärkt Innovationskraft und unterstreicht den Anspruch, Technologie, Qualität und Nachhaltigkeit miteinander zu verbinden. „Wir sehen die Baustelle auch als Labor. Das bedeutet nicht, dass unsere Produkte ungetestet auf den Markt kommen. Ganz im Gegenteil: Wir testen unsere Produkte zusätzlich zu allen Laborprüfungen unter realen Bedingungen – dort wo sie später bestehen müssen“, so Rainer Pascher.

www.murexin.com